Baez Casillas, Sixto. <br/><br/>
Hoteleria / 
Sixto Baez Casillas. 
 - Madrid :  Compañia Editorial Continental,  1979. 
 - 215 p. 
 - Colección Enciclopedia de hoteleria y turismo .
<br/><br/> Incluye indice. 
<br/><br/>Organigrama de hoteles.--El departamento de reservaciones.--El departamento de recepcion.--Gerencia nocturna.--Bell Boys.--Ama de llaves.--Procedimiento que se sigue al recibir un cambio de fecha de llegada.--Procedimiento que se sigue al recibir una Reservacion.--Bloqueo especial de habitaciones 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682601320 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Turismo--Administración.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>R658.15937  / B49h