Dirigir personas : fondo y formas /
Juan Luis Urcola Tellería.
- Sexta edición.
- 445 páginas : ilustraciones ; 24 cm.
Incluye bibliografía.
Prólogo - Introducción - La dirección de personas - La función de dirigir - La identificación y logro de objetivos - El análisis de problemas y la toma de decisiones - la supervisión y el control - La gestión del tiempo - Dirección e inteligencia emocional - El liderazgo - El trabajo en equipo - La dirección de reuniones - La delegación - La motivación - La comunicación - La resolución de conflictos y la negociación - La evaluación y el desarrollo de persona - La gestión del cambio - El aspecto humano de la empresa - Vemos el bosque además de los árboles.