Treacy, Michael.

La disciplina de los lideres del mercado : no trate de ser el mejor en todo su empresa podria fracasar / Michael Treacy y Fred Wiersema. - Bogotá : Norma, 1995. - xv, 229 p. - Interes general .

Incluye indice.

Como fracasar en los negocios sin hacer ningun esfuerzo.--Las nuevas reglas de la competencia.--La opcion del triunfador.--La disciplina de empresas de xcelencia operativa.--La experiencia de At,T Universal Card Services.--La disciplina de los lideres en producto.--La experiencia de intel corporation.--La disciplina de las compañias que intiman con los clientes.--La experiencia de Airborne Express.--La importancia de establecer una agenda para la disciplina de valor.--Crear el cuto al cliente

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Mercadeo--Investigaciones.

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