Ishikawa, Kaoru.

Que es el control total de calidad? : la modalidad japonesa / Kaoru Ishikawa. - Bogotá : Norma, 1993. - 209 p.

Incluye indice.

Mi encuentro con el control de calidad.--Caracteristicas del control de calidad Japones.--La esencia del control de calidad.--La garantia de calidad.--El control total de calidad.--El CTC es una revolucion conceptual en la gerencia

9580401993


Control de calidad--Aspectos jurídicos.

658.562 / I74q