Munch Galindo, Lourdes.

Calidad y mejora continua principios para la competitividad y la productividad / [electronic resource] : Lourdes Munch Galindo. - Mexico : Trillas, 2005. - 124 p. + 1 Cd - Rom.

Incluye CD ROM adjunto.

Incluye bibliografia (p. 123-124)

La cultura de calidad.--Filosofias y metodologías de calidad.--Herramientas de calidad.--Proceso de implantacion

9682473683


Trabajo--productividad.

658.407 / M921