La nueva mezcla de marketing / Alfonso Osorio Rico.
By: Osorio Rico, Alfonso.
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BookPublisher: Bogotá : Xpress, 2021Edition: Quinta edición.Description: 512 páginas ; 23 cm.ISBN: 9789584921789.Subject(s): Mercado | Investigación de mercadosDDC classification: 658.7 | Item type | Current location | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Conceptos básicos.-- la dirección de marketing.-- Investigación de mercados.-- Estudio del mercado.-- El proceso de compra del cliente.-- El proceso de compra del cliente organizacional.-- La segmentación del mercado y pronóstico de ventas.-- Planificación y desarrollo de productos.-- Determinación del precio.-- Canales de distribución de productos y servicios.-- Marketing de servicios.-- Promoción de productos.-- El marketing digital.-- El servicio de apoyo comercial.-- Bibliografía
"Es el resultado de la experiencia en investigación de mercados y formulación de planes estratégicos de marketing. Su fundamento consiste en reformar la mezcla comercial de las 4 Ps (Producto-precio, plaza y promoción) adicionándole el servicio de apoyo comercial (SAC) como quinto elemento o componente, conformando de esta manera, la estrella ilustrativa diseñada en la portada.
