Cap.1. Administración: ciencia teoría y practica -- Cap.2. Administración y sociedad: ambiente externo responsabilidad social y ética -- Cap.3. Administración global comparada y de calidad -- Cap.4. Fundamentos de la planeación y la Administración por objetos -- Cap.5. Estrategia, políticas y premisas -- Cap.6. Toma de decisiones -- Cap.7. Naturaleza de la organización, El espíritu empresarial y la reingeniería -- Cap.8. Estructura organizacional: departamentalización -- Cap.9. Autoridad de línea/staff, empowerment y descentralización -- Cap.10. Organización eficaz y cultura organizacional -- Cap.11. Administración y selección de recursos humanos -- Cap.12. Evaluación del desempeño y estrategia del desarrollo profesional -- Cap.13. Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización -- Cap.14. Factores humanos y motivación -- Cap.15. Liderazgo -- Cap.16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Cap.17. Comunicación -- Cap.18. Sistema y proceso de control -- Cap.19. Técnicas de control y tecnología de la información -- Cap.20. Productividad, administración de operaciones y administración de calidad total.

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